Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre TUKOMPA S.A.C., identificada con RUC N° 20606082038, con domicilio en Alameda Marqués de la Bula N° 161, Urb. La Encantada de Villa, Chorrillos, Lima, titular de la plataforma www.tukompa.com, y los distintos usuarios de la plataforma.
Definiciones
Contrato de Mutuo Dinerario: Es el documento que el USUARIO podrá suscribir por medio electrónico, en caso solicite un Mutuo y sea calificado satisfactoriamente por TUKOMPA para acceder a él. La contraparte del USUARIO en el Contrato de Mutuo Dinerario será TUKOMPA GESTORA, en representación del Fondo.
Cuenta: Son las credenciales de acceso (usuario y contraseña) que serán entregadas por TUKOMPA al USUARIO para efectos que pueda acceder a los Mutuos. El uso de la Cuenta únicamente se podrá realizar a través de la Plataforma.
Fondo: Es el fondo de inversión bajo oferta privado denominado "TuKompa Fondo de Inversión Privado I", identificado con RUC N° 20606904275, o cualquier otro fondo de inversión administrado por TUKOMPA GESTORA.
Plataforma: Es la página web www.tukompa.com, así como cualquier otro medio informático a través del cual el USUARIO pueda solicitar los Mutuos y celebrar los Contratos de Mutuos Dinerarios correspondientes.
Mutuo: Son los préstamos de dinero que podrá realizar TUKOMPA GESTORA, en representación del Fondo, a favor del USUARIO en caso este califique satisfactoriamente para el otorgamiento del mismo.
TUKOMPA GESTORA: Es TUKOMPA Sociedad Gestora de Fondos de Inversión, identificada con RUC N° 20606582171.
USUARIO: Persona natural, mayor de edad, que accede a la Plataforma.
Información de TUKOMPA GESTORA
TUKOMPA SOCIEDAD GESTORA DE FONDOS DE INVERSIÓN S.A.C. es una sociedad gestora responsable de la administración del Fondo. El Fondo tiene como objetivo otorgar préstamos de consumo o libre disponibilidad a personas naturales.
Servicios de TUKOMPA
A través de la Plataforma, el USUARIO podrá solicitar Mutuos de manera electrónica, rápida y segura, previa evaluación y aprobación de TUKOMPA. TUKOMPA y/o sus vinculadas realizarán las consultas e investigaciones necesarias para conocer el perfil del USUARIO.
En caso que TUKOMPA apruebe el otorgamiento del Mutuo en favor del USUARIO, éste último deberá suscribir un Contrato de Mutuo Dinerario a través de su Cuenta, obligándose a cumplir con la devolución del Mutuo, y pagar los intereses, comisiones, gastos y demás obligaciones que serán establecidos en el Anexo 1 del Contrato de Mutuo Dinerario.
El USUARIO reconoce y acepta, en forma expresa, incondicional e irrevocable, que el uso de su Cuenta y de la Plataforma para manifestar su voluntad de aceptación del Contrato de Mutuo Dinerario, constituye un mecanismo idóneo para la celebración del referido Contrato, de conformidad con lo establecido en el artículo 141 y 141-A del Código Civil.
Aceptación de los Términos y Condiciones
Toda persona que acceda a la Plataforma y/o utilice sus Servicios deberá registrarse como USUARIO, prestando su expreso consentimiento y aceptando utilizar los Servicios según las condiciones descritas en estos Términos y Condiciones.
El acceso y utilización de la Plataforma tienen carácter libre y gratuito. Sin embargo, TUKOMPA y/o sus vinculadas tiene el derecho de negar o restringir en cualquier momento al USUARIO el acceso a la Plataforma cuando exista una causal relacionada con la seguridad, privacidad o cualquiera que resulte razonable para ello.
Registro en la Plataforma
El USUARIO podrá navegar en la Plataforma sin necesidad de registrase con una Cuenta. Sin embargo, para acceder a los servicios de TUKOMPA y/o sus vinculadas, será imprescindible que se registre con un correo electrónico e ingrese su información personal de manera exacta, precisa y verdadera.
El USUARIO asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
El USUARIO registrado tendrá una contraseña de acceso a su Cuenta personal, la cual deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad. Cada USUARIO es y será el único responsable de todas las acciones realizadas a través de su Cuenta.
Limitaciones de Responsabilidad
TUKOMPA ha implementado y adoptado todas las medidas de seguridad exigidas por ley, así como aquellas que son necesarias para el óptimo funcionamiento y seguridad de los USUARIOS. Sin perjuicio de ello, TUKOMPA no garantiza que el funcionamiento de la Plataforma esté libre de errores, fallas técnicas, interrupciones o ataques que vulneren la seguridad.
TUKOMPA y/o sus vinculadas no controlan ni dirigen lo que usted u otros USUARIOS hacen o dicen, ni son responsables por sus acciones o conductas ni por el contenido que comparten con otros USUARIOS.
Indemnidad
El USUARIO mantendrá indemne a TUKOMPA, a sus sociedades vinculadas, accionistas, administradores, representantes, apoderados y empleados, respecto cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, iniciado por otros USUARIOS, terceros o por cualquier organismo, relacionado con sus actividades en la Plataforma.
El USUARIO acepta que el uso de la Plataforma se realiza bajo su propia, exclusiva y única responsabilidad.
Libro de Reclamaciones
El Libro de Reclamaciones Virtual se encuentra a disposición de los USUARIOS a través de la Plataforma. Permite a los USUARIOS registrar sus quejas o reclamos relacionados a los servicios brindados por TUKOMPA a través de la Plataforma, de conformidad con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, aprobado por Ley 29571.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido o puesto a disposición del USUARIO en la Plataforma, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información, es de propiedad de TUKOMPA o ha sido licenciada a ésta por sus empresas proveedoras.
Las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual son de propiedad de TUKOMPA y están protegidas por las leyes. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de TUKOMPA.
Compromiso del Usuario
El USUARIO se compromete a no brindar información incierta ni errónea que generen riesgos directa o indirectamente a la Plataforma o a TUKOMPA y/o sus vinculadas. Los USUARIOS garantizan y responden por la veracidad, exactitud, autenticidad de los datos personales consignados al momento de su registro.
El USUARIO se compromete a suministrar a TUKOMPA y/o sus vinculadas, toda la información que les soliciten a fin de que TUKOMPA pueda cumplir con la normativa relativa a la prevención de los delitos de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.
Enlaces de Otros Sitios
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Datos Personales
El tratamiento de la información de carácter personal así como las finalidades de su uso se encuentran detallados en las Políticas de Privacidad de TUKOMPA.
Comunicaciones y Notificaciones
Las notificaciones o comunicaciones al USUARIO serán cursadas a la dirección de correo electrónico, número telefónico y/o mensajes de texto informados por éste en su proceso de registro en la Plataforma.
Toda comunicación dirigida por TUKOMPA al USUARIO, previa al desembolso del Mutuo, no implica ni deberá ser interpretada como una aprobación del Mutuo, salvo que tal aprobación sea manifestada de manera expresa por escrito.
Autorizaciones
Al solicitar los Servicios a través de la Plataforma, el USUARIO autoriza de manera expresa e irrevocable a TUKOMPA y a sus vinculadas a utilizar sus datos personales para consultar información almacenada en Centrales de Riesgo, listas de lavado de activos y bases de datos oficiales de antecedentes judiciales, al igual que cualquier otra fuente de información de dominio público.
Contacto TUKOMPA
Toda consulta y, en general, cualquier comunicación sobre la Plataforma deberá ser cursada al correo electrónico info@tukompa.com o a través de nuestro WhatsApp +51(1)6429402, los mismos que se encuentran en la Plataforma https://tukompa.com/contact/
Modificación de los Términos y Condiciones
TUKOMPA se reserva el derecho de modificar y/o actualizar total o parcialmente los Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los USUARIOS a través de la Plataforma.
Se entenderá que el USUARIO acepta las modificaciones con el simple uso o acceso a la Plataforma con posterioridad a la introducción de estas. Todo USUARIO que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas podrá solicitar la baja de la cuenta sin penalidad alguna.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes en la República del Perú. Cualquier controversia o disputa que no pudiera dirimirse directamente entre TUKOMPA y el USUARIO, será resuelta por los Tribunales del Cercado de Lima.
Para consultas sobre estos términos, escribinos a info@tukompa.com o al WhatsApp +51 (1) 6429402.