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Libro de
Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

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Información importante: El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario. Dicho plazo podrá ser extendido por otro igual cuando la naturaleza del reclamo lo justifique, lo cual será comunicado al consumidor antes del vencimiento del primer plazo.

Identificación del Consumidor Reclamante
Identificación del Bien Reclamado
Detalle de Reclamación
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